海康威视2020届校园招聘补充招聘

招聘单位:海康威视 

发布时间:2020/07/31 21:55:00

简章内容

 01 

部门介绍

海康威视技术支持与服务部以客户至上为核心,为客户创造价值为使命,“服务领先”是我们的口号,“优质服务”是我们的目标。技术支持与服务部以建设和优化技术支持与服务体系,构建敏捷高效的技术支持与服务平台,通过现场、驻场、人工/智能机器人远程等多种方式,全面支撑公司各项业务的售前、售中/交付和售后服务工作,保证客户在公司产品各阶段的需求得到合理快速的解决。

 02 

岗位介绍

产品技术支持工程师

职位描述:

1、为分公司提供智能产品(软件&硬件)、智能项目的售前、售中、售后的各种技术支持,完成各个智能项目的支持、跟踪、推进、管理等工作;

2、完成培训推广工作,使分公司销售、售前掌握智能产品特性、应用范围、使用场景及所带来的价值;

3、支持分公司重大项目的现场测试、现场演示以及产品问题现场排查和解决;

4、收集、汇总产品缺陷、新需求,新应用,持续改进智能产品,为智能新产品规划提供建议。

职位要求:

1、本科学历,理工科相关专业;

2、熟悉计算机、网络、软件工程及数据库及视频监控等基础理论;

3、较强的沟通表达能力及协调能力,具备良好的分析与解决问题能力,适应出差,能够承接工作压力。

工作地点:杭州

热线技术支持工程师

职位描述:

1、主要提供电话服务,协助客户解决产品安装使用中的各类技术问题;

2、针对客户反馈的售前售后服务中存在的问题进行受理、转处理及跟进回访;

3、收集及反馈公司产品改进意见。

职位要求:

1、本科学历,计算机、通信工程、电气工程及其自动化、软件工程、心理学等专业背景;

2、普通话使用流利标准;

3、具有较强的责任心、耐心及服务意识。

工作地点:杭州

售后维修工程师

职位描述:

1、开展芯片级维修工作,及时有效处理不良PCBA;

2、收集、撰写维修培训材料,组织培训维修人员;

3、对产品不良进行分析总结,提出质量改善建议;

4、建立长期和短期维修计划,确保维修工作有序进行;

5、改进提升维修流程、管理制度。

职位要求:

1、本科以上学历,电子、机电类相关专业;

2、精通模拟、数字电子电路分析,能看懂电路图;

3、熟练使用烙铁、风枪、示波器,熟悉电子元器件;

4、做事仔细认真,责任心强。

工作地点:杭州市桐庐县

 03 

招聘流程

简历投递 → 简历筛选 → 现场面试 → 发放offer

 04 

简历投递

简历投递: yuyayi@hikvision.com

邮件主题:应聘岗位名称+毕业时间+毕业学校+学历+姓名

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  • 联系电话:0371-22825291
  • 传真:0371-22825292
  • 邮箱:hdjyzx@126.com
  • 院校地址:河南省开封市明伦街85号
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