1、质量体系的管理，协助完善QC控制流程，定期对QC文件进行编制和维护；
2、客户服务及VOC处理，包括顾客特殊要求的管控和相关客户投诉处理与完善；
3、品质过程控制，包括生产过程质量控制和日常巡检，监督生产过程中的标准或规程的符合性，及时发现异常，并对巡检过程中发现的不合格项目，进行分析判断和解决等；
4、品质改善活动及时有效地推进，协助品质主管进行品质改善方案的制定和优化，推动品质改善措施的进行。