1、负责与厂家的技术及销售沟通，掌握产品相关专业知识及活动内容，并搜集及制作产品相关技术资料，保证准确性、专业性
2、负责公司试剂产品的售前售后技术支持及培训类相关工作，解答销售、客户疑问及应用投诉，保证销售、客户满意度
3、负责梳理客户信息，建立客户及产品应用档案，并定期汇总主要产品应用反馈
4、负责区域内竞品信息的收集与分析，包括产品类型、定价、客户群体、市场占有率等，并制作分析报告，保证及时把控客户需求
5、根据业务需求，结合市场分析，负责产品相关市场活动策划及实施，保证活动目标达成
6、负责相关产品宣传推广渠道管理