岗位职责
学员全周期管理:负责学员从入学到结课的信息档案维护、考勤跟踪,制定个性化学习计划并动态调整,跟进学习效果与心理状态。
高效家校沟通:定期通过多渠道反馈学员情况,解答家长疑问,组织家长会,维护良好家校关系,提升满意度。
教学协同支持:配合教师完成课程准备、课堂管理、作业反馈等工作,收集教学建议并推动优化。
业务转化推动:促进学员续费、扩科及老学员转介绍,协助招生活动,完成团队业务指标。
任职要求
本科及以上学历,教育、心理、管理类专业优先;
应届生有教育实习或学生干部经历者亦可;
熟练使用 Office 办公软件,沟通表达能力强,有服务意识与抗压能力;
认同教育行业,能适应周末、晚间工作节奏。