岗位职责 :
1. 负责展厅的日常讲解工作,热情接待来访客人。
2. 熟悉并生动地介绍公司发展历程、产品、技术及企业文化。
3. 根据访客类型(如政府、客户、学生)调整讲解重点和风格。
4. 维护展厅秩序,确保参观动线顺畅和现场安全。
5. 妥善处理讲解过程中的突发情况和客人问询。
6. 负责讲解设备(如扩音器、耳机)的日常检查与管理。
7. 协助进行展厅展品的日常清洁与状态检查。
8. 参与展厅内容的更新与优化,提供改进建议。
9. 协助策划和执行与展厅相关的主题活动或接待任务。
10. 收集整理访客反馈,为公司品牌建设提供参考。
11. 负责重要来访的接待方案准备和现场执行。
12. 协助拍摄讲解过程或相关宣传素材。
13. 参与讲解员团队的培训、演练和经验分享。
任职要求 :
1. 学历:本科及以上学历,专业不限,应届生亦可。
2. 形象与沟通:形象气质佳,普通话标准,表达能力强,富有亲和力。
3. 能力:具备良好的应变能力、学习能力和服务意识。
4. 素养:工作认真负责,有团队合作精神,热爱讲解事业。
5. 加分项:具备主持、演讲、外语或新媒体运营经验者优先。